2012年5月23日 星期三

郭台銘會變成砍傷王雪紅、蔡衍明的「幫凶」嗎?細說App引爆的媒體再革命!

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中國現在正透過效忠的台商,在台灣大肆購買媒體,如王雪紅買了TVBS,蔡衍明的旺中寬頻正要併吞中嘉系統台等,有人問我怎麼辦?我也無可奈何,不過倒是有個可能,郭台銘會變成砍傷王雪紅、蔡衍明的「幫兇」之一。

怎會這樣?咱們都知道美國「蘋果公司」的最大代工廠就是郭台銘的「富士康」,而蘋果即將推出 iTV,這項產品,坊間都寄望於它對媒體產業發生再革命的作用,這種再革命的關鍵就在於大家經常在智慧型手機或平板電腦上,免費下載或購買的App。

最近網路裡一位知名的網路行銷專家Mr. Jamie寄來一本他的大作《Jamie 流行銷》給我,他的見解精闢,眼光獨到,其中談到App的行銷,尤為真知灼見,我接到書後,馬上用最快的速度拜讀大作,有趣的是,這才發現我已經很久沒看紙本了,只從各種裝置螢幕來獲取新知,竟然連書房燈光昏暗我都沒察覺。

這是說,任何訊息的取得,正在Screening,螢幕化,看電視、桌機、筆電、平板電腦、智慧型手機等發光的螢幕,書房燈光昏暗,也算是節能減碳吧?(XD !)

我非常同意書中的見解,不過先是笑著跟太座說,這本書也得送給天龍國台北城的郝龍斌看看,他讓Google關閉了App的付費機制,是極其無知愚蠢的決定,不但戕害台灣的文化創意產業發展,對於台灣產業的行銷推廣也造成極大的傷害。

所以兩大重要手機作業系統iOS和Android所提供的App會如何顛覆現有的世界,也一直是我觀察的重點。

年輕時,我因新興政治漫畫家的身份而受到「美國亞洲基金會」(Asia Foundation)的邀請,那時候,我曾旅行美國將近一個月,拜訪全美所有重大的報社,這些媒體在那個時代發行量之大,都很驚人的,滄海桑田,世事難逆料,數位時代來臨,人事俱非,比如說,《紐約時報》早已完全放棄紙本,把主力放在數位發行了,許多過去我訂閱的雜誌,都是用郵撥付費,等候晚個幾天寄來的紙本,如今直接在電腦或iPad或iPhone上訂購閱讀了。

從前我擁有數千張音樂CD,如今我很少打開我那高級音響(現變古董,會不會響,沒人關心了)來聆聽,我女兒看到一個集點得來的CD Player,居然說:好懷念哦!(現在還有人會去買CD放音樂?)

Amazon網路書店原本是我買原文書的好所在,起初我都得等候數周的空運或船運,後來可以買PDF檔了,也就沒有時間差,但我也發現,透過Kindle去買書,買書和音樂CD也一樣了,不用買一整塊十多首的音樂,也可以三十幾頁是一本書,低價賣給你了。

是誰規定一本書一定要三百頁以上?誰規定買音樂CD要一次要買十幾首歌?誰規定買份報紙,要厚得可以打昏人?又是誰規定,我家的有線電視一定要百來個頻道?

內容為什麼不能拆開來賣?

智慧手機大約在四年前,還沒什麼人用,3G上網,很快速,現在則低頭族到處皆是,行動上網很擁擠;平板電腦今年的銷售額已經超過筆電,許多老伙仔也拿來上網瀏覽等等,這些都是破壞型創新,咱們沒發現它的變化,一旦到了臨界值(critical mass),就忽然間,周遭的朋友都用了,典範移轉!

年輕時,我有許多努力都在試圖衝破媒體壟斷,從前媒體完全控制在黨政軍的手裡,於是就得衝破它的藩籬,現在媒體的外部控制解除了,但內部控制相對的增多了,我的意思是說,台灣的媒體逐步控制在財團的手上,新聞自由就是老闆的自由,更遑論我們所憂心的中資或效忠中國的台商手上。

那麼電腦網路的時代,影音如此發達,究竟能不能打敗這種電子媒體被財團掌控的現象?我的答案是目前很難,因為是兩種不同的媒體,最重要的是,人們看電視是不用花腦筋,電視是史上最大的嗎啡,演戲的空,看戲的憨,雙方都能獲得滿足。

看電腦則要用腦袋,要雙向互動;看電視就很簡單,單向接收就好,我研究了許久,才明白為什麼電腦網路發達後,人們可以一邊看電視,一邊看電腦的道理,一邊可以腦殘,一邊要傷腦筋,所以電視收視率和網路的點擊率可以並存,甚至透過同步分享,還可以找來更多的人一起觀賞,就是這個道理。

然而,當過電視台總監的我很明白一件事,一旦電視台收視率下降就會對廣告產生很大的影響,電視台的兩大收入來源,一是廣告,一是系統的收費,這兩者,一旦被典範移轉了,台灣的媒體生態將產生重大的變化!因此,會讓電視台、系統業者活不下去的原因在網路發達之外,最重要的是App這殺手級的應用程式。

螞蟻如如何吃掉大象?很簡單,一塊塊的吃,被App所拆解的例子不勝枚舉,如電信業者的通話費和簡訊收入開始驟減,因為Whatsapp、Viber、Line、Skype等等免費通話或發簡訊App多得是;做軟體程式的開始被拆解,修圖、修影片,不必再得用諸如Adobe系列功能強大的軟體,取而代之的是小型專門功用的App;遊戲也被拆解了,正往行動遊戲的App移動;台灣各家電視台也繞過有線電視系統,創建App來讓使用者觀看他們的新聞了,總而言之,App正排山倒海的改變現存經濟的模式!

連瀏覽器也改了,剛超過微軟IE的Google Chrome也連結許多雲端運算的App,再加上雲端儲存,使得電腦最終只消裝上Chrome的作業,連上線,就可以了,加速微軟作業系統和辦公軟體的崩裂。

所以只消頻寬足夠,比如進入LTE,4G的時代,那麼最耗頻寬的影音串統傳輸就不是問題,咱們可以想像,電視台的記者拿著一支智慧型手機,當場直播,而觀眾用手機接收的情景!

那麼到底iTV會怎樣讓媒體再革命呢?我發現了一篇文章,整理得很好:

Apple ‘iTV’ will revolutionize content delivery and advertising

我把這篇文章的大意,再加入我的見解,整理如下:

第一個是對有線電視的影響,過去我們總得購買一堆頻道,連同我們不愛看、沒在看的有的沒的,都得接受,我們為什麼不能透過APP,來進行個人方面的頻道訂閱?甚至只購買個人想看的電視節目秀?

(魚夫註:我手邊最新的消息是,美國最大的網路影音隨選隨錄隨播影音串流網站TiVo已做好準備進入iPhones和iPads了。)

有了電視的App後,新的Apple iTV允許內容製造者去創建可以發佈內容的App。舉個例來說,一位消費者想看HBO的內容,即可以透過網路,繞過有線電視業者,直接去訂閱或下載個別HBO的內容,所有這些收入,將會轉移到內容的提供者和Apple,有線電視業者變成單純的頻寬提供商。

(魚夫註:這裡有個弔詭處,在台灣,頻道供應商可以和系統業者共同享有系統業者向收視戶索取的費用,這也就是頻道供應商不願離開系統這個平台而到MOD去的原因之一,但是頻道供應商既已在節目中置入廣告,理論上,不應再向收視戶收取任何費用,這是台灣角頭政治的結果,受害的是台灣大多數的閱聽大眾,所以作者描述的狀況,在台灣更難實現,但另一方面,有些頻道供應商上不了架或者個別的內容供應者,透過App的形式,直接到達消費者,則是條可行的路。

這回完全再革命人們看電視這件事,包含內容是如何發行、收費、廣告和有線電視的角色乃至於整個產業,有線電視傳播內容的角色會被弱化,而內容提供者將可以更有效率的分段出售他們的內容,收視者可能只喜歡某頻道的某節目,但並不想訂閱整個頻道,那就可以針對某些內容和優惠來下載。

這將適用於所有頻道,也會促使所有頻道內容業者去開發個別的APP,(魚夫註:比如「壹電視」現在就是透過App和推播來提醒下載App的使用者收看。)

當然,也對電視廣告產生了很大的影響,內容供應商的廣告將由Apple的iAd平台來交易,內容提供者可以依據使用者的個人輪廓來發送客製化的廣告,廣告商也將更精確的到達他們的目標收視群,而不是像現在那樣,整個頻道整天亂槍打鳥的播出廣告。

iTV非常有分食電視廣告的可能性,對消費者來說,廣告將依據他們的搜尋記錄或購買歷史等出現極大的關聯性。

這當然會挑戰人們的收視習慣,可是一旦典範移轉,Apple將成為最大的贏家,而有線電視則將是最大的輸家。

那麼 Apple iTV可能會長成什麼樣子?

1.一個機上盒:iTV將不會只是一台平板HD電視而已,一定會再加上個機上盒,加入Apple整合的機制和內容等來區隔市場,這是為了消除95﹪原本已有平板電視,或只想換台其他機種的消費者,蘋果絕對不會傻到只出一台電視而已。

2.整合Siri:

台灣有百來個頻道(實在不用那麼多),節目雖不算五光十色、多彩多姿,現代人最喜歡的就是拿著搖控器,轉來轉去,英文Sufing是1994年我進入有線電視圈,隨著頻道急速增加後所產生出來的字詞。現在頻道節目多了,Siri正好可以派上用場,「我要看美食」、「我要看口水(談話性)節目」,讓Siri去找。

3.Facetime:

使用iPhone和iPad的朋友都知道Facetime用來在無線環境下,視訊通話是非常清楚的。將來的Apple iTV也會整合進Facetime,但是鏡頭跟著你走,而不是自已要調整角度去對準鏡頭,具有偵測功能,也可以即刻將家人的來電顯示在電視上,或者拿著你的iPad,房間到處繞,就可以看到房子的全部景觀了。

(魚夫註:現在的社群網站如Facebook,人們以分享文字或圖片為主,Facebook更以天價十億美金買下手機照片分享網站instagram,但另一方面卻也和Skype積極合作,換句話說,只要頻寬更快了,影片分享才是未來的主流,這裡有篇文章:


The Future of Social is Video: Interview With Socialcam CEO Michael Seibel


這篇文章裡也貼出下面這張圖,第一名的影片分享Socialcam App已經超過第三名的instagram,換句話說,一旦iTV出現,電視也是個很重要的雙向分享的工具,因為它的畫面超大、超清晰啊!)



4.Airplay和 Apple 搖控器:

Apple iTV本身有個輸入語音的機制,如麥克風,但應該也會備有一個使用iPod Touch、iPhone或iPad可當遙控器的機制。

Airplay則是裝置和裝置之間的自由轉換,iTV、iPod Touch、iPhone或iPad之間都是相通的。

(魚夫註:遙控器一直是許多新媒體不能成功的重要因素之一,就如同電腦的鍵盤與滑鼠讓許多中高年齡者對電腦上網這件事,感到害怕,但智慧型手機和平板電腦的多點觸控革命性的讓就學年齡以下與年長者都能輕易上手,不用點兩下,不必學會打字,輕鬆上網,最近,一樣革命性的產品也出來了!Leap是連手去觸碰也免了,即將上市,影片如下:)



所以,郭台銘幫蘋果代工,不小心也可能幫忙砍傷了想吞併台灣傳統媒體的王雪紅和蔡衍明,但是也有可能黨派任命的NCC會透過政策、法令干擾自由市場,讓App帶來的革命始終不會在台灣發生,在台灣這種文化大革命的氛圍裡,這也不是沒有可能的事啦!

好吧,我講完了,您的看法如何?請留下您寶貴的意見,不吝指教。