2014年3月1日 星期六
連Facebook都可以打電話了,電信商難道「非死不可」了?
著名的社群網站Facebook的行動裝置Messenger今天終於開放台灣國也可以打電話的功能了!以通話品質來看,台灣人愛用的Line根本沒得比,馬克小子的這一招應該可以建奇功。
台灣的選舉快到了,FB是選戰必備,除了PO文宣傳外,還可以發送簡訊(只是群組功能不夠強),再加上可以打電話,那麼針對特定的支持者,打免費拜票的電話,年底看來是會熱鬧許多了。
FB最近以天價蒐購了Whatsapp,絕不是在技術層面,或者說與Line對抗,而是在Whatsapp的使用者版圖背後所代表的行為金礦,透過Dato mining的技術,獲取龐大的商機,所以FB這回的出擊,區區以為有幾點趨勢值得觀察:
一,加強使用者與FB的手機黏著性,從而在行動裝置版圖裡稱霸。FB起始於PC時代的2005年,而Whatsapp則代表了2009年後的手機世代,許多年輕人由於父母的偷窺等因素而漸與FB脫軌,為了加速進入手機戰場,FB先是買下了手機相片分享的Instagram,繼而買下Whatsapp,都是試圖在行動裝置上攻城掠地的大戰略。
二、不用電話號碼打電話的時代完全降臨。電話號碼的功能可能只剩繳電話費,人們不用再交換名片,在FB上找到人或者相互掃描QR Code或加入Pin碼就可以經常連絡了;最重要的是這會改變商業模式,諸如廣告行銷的行為,我所謂的「掌上經濟」(Palm economy)的時代即將展開。
三、電信商一定要改變目前的經營模式,大方的將電話費和簡訊費用開放給一般人免費使用,否則一定會錯失商機。傳聞美國第一大電信商AT&T即將開放簡訊免費的措施,而郭台銘更曾經宣佈,4G開始後,未來語音通話、文字簡訊統統不要錢,有人說他是「發下豪語」,這哪算豪語,只能說認清事實罷了,國內的電信商如果不思改弦易轍,還要賺電話、簡訊錢,那就no sut了!
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Facebook打免費網絡電話終於在台灣開通了!